مقدمة
إن تطوير إطار عمل لإدارة العلامات التجارية القوية، وإنشاء هوية مؤسسية متماسكة، وصياغة خطط استراتيجية للاتصالات الإعلامية، كل ذلك يضمن أن علامتك التجارية ملاحظة لجميع الأسباب الصحيحة.
في هذا البرنامج الذي سوف ينفذ بالتعاون مع London School of Public Relations (LSPR) سوف تكتشف كيفية اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن علامتك التجارية واستراتيجياتك الإعلامية، وإنشاء حملات اتصال وكيفية بث هذه الأفكار إلى أصحاب المصلحة. كما ستتعلم كيفية تقييم خيارات الأعمال والمساهمة في الأداء التنظيمي. سيكون هناك تركيز على كيفية مساعدة تحليل الأعمال في تقليل المخاطر المالية والسمعة مع توفير فهم أكبر للاتجاهات وتحسين العائد على الاستثمار.
أهداف البرنامج:
- بناء السمعة من خلال الثقة والشفافية في العلامة التجارية.
- تطوير علامتك التجارية من منتج إلى علامة تجارية.
- فهم أدوات التحليل الاستراتيجي والمالي للمساعدة في عملية اتخاذ القرار وتحديد الأهداف والغايات الصحيحة.
- تنمية حقوق الملكية وميزة المنافس.
- تقديم عرض يترك انطباعات إيجابية دائمة.
- استراتيجيات حملات الاتصالات.
محتويات البرنامج:
اليوم الأول:
إدارة السمعة والعلامة التجارية:
- إنشاء استراتيجيات فعالة لبناء منتجك أو خدمتك في علامة تجارية مرغوبة.
- فهم كيف أن العناصر المرئية الملموسة والعناصر وغير المرئية وغير الملموسة للعلامة التجارية تشكل التصور.
- الخوض في عمق الأشياء غير الملموسة: كيف تؤثر على السمعة وتخلق معنى وهوية للعلامة التجارية.
- استكشاف استراتيجيات إدارة السمعة.
- استراتيجيات الاتصال لتحديد مكانة علامتك التجارية لخلق الولاء والثقة.
اليوم الثاني:
استراتيجيات وحملات العلاقات العامة:
- تأسيس أهدافك وغاياتك في العلاقات العامة.
- إنشاء استراتيجيات اتصالات داخلية ناجحة للحصول على أقصى قدر من المشاركة.
- تحديد جمهورك الخارجي وإنشاء رابط معهم.
- استخدام غايات ذكية لتحقيق أهدافك في العلاقات العامة.
- تخطيط ميزانيتك ، من حيث الموارد البشرية والموارد الأخرى ، لتحقيق أفضل النتائج.
- تقييم وقياس نجاح حملاتك.
اليوم الثالث:
مهارات العرض والتقديم:
- خلق انطباع أولي قوي وإيجابي.
- فهم واستخدام لغة الجسد لخلق أثر وأسلوب وتأثير.
- استخدام صوتك لإحداث تأثير وتركيز.
- فهم جمهورك وبناء الثقة والألفة.
- الاستماع وتطبيق الذكاء العاطفي.
- توقع الأسئلة وتحضير الإجابات.
اليوم الرابع:
الأدوات التحليلية لمحترفي العلاقات العامة:
- فهم أدوات التحليل المالي.
- استكشاف تحليل المنافسين للحصول على ميزة المنافس.
- استكشاف الرؤى الإستراتيجية من خلال تطبيق تحليل صناعة القوى الخمس.
- استخدام تحليل الاقتصاد الكلي الاستراتيجي (PESTEL) لإدارة صنع القرار حول الاتجاهات البيئية الخارجية.
- تطبيق الأداة الإستراتيجية لسلسلة القيمة لتحليل الأنشطة الداخلية وفهم الأهداف ذات القيمة الأعلى.
- الاستفادة من التحليل الاستراتيجي للربح / الخسارة لتفكيك كيفية قيام الشركات بتسويق وبيع منتجاتها وخدماتها.
اليوم الخامس:
العلاقات الإعلامية وكتابة البيان الصحفي:
- استكشاف أنواع الإعلام المختلفة.
- فهم كيفية إنشاء قائمة جهات اتصال وسائل الإعلام الخاصة بك وبناء علاقتك مع الصحفيين.
- كتابة بيانات صحفية مقنعة.
- جعل بيانك الصحفي يتميز عن الباقي وتحديد التوقيت الصحيح.
- تطوير استراتيجيات إعلامية تعطي نتائج.
صياغة الرسائل وإعادة صياغتها لوضع علامتك التجارية بشكل فعال.
الفئة المستهدفة:
إنه مناسب لأي شخص يعمل في مجال العلاقات العامة والعلامات التجارية ويرغب في إنشاء نهج استراتيجي للاتصالات من خلال منصات الوسائط المختلفة. تساعدك هذه الدورة على تطوير مهاراتك كممارس علاقات عامة مجهز تجهيزا جيدًا، مع القدرة على التفكير النقدي والتواصل بشكل فعال.
المدرب
السيد جون دالتون
Mr. John Dalton
جون دالتون هو المؤسس والرئيس التنفيذي LSPR، أسس الشركة في عام 1992. وبعد ثلاثين عامًا ، أصبحت LSPR رائدة في مجال التدريب والاستشارات. مقرها في لندن ، LSPR لديها شبكة راسخة من الشركاء العالميين.
وهو مرجع معترف به في إدارة السمعة والقيادة وإدارة الانطباعات. لديه المزيد من الاختصاصات في إدارة المخاطر والقضايا والأزمات.
نظرا لخلفيته كخبير معتمد في الكيمياء الحيوية وعالم الأحياء، اجتذب نهج جون الصارم الكثيرين إلى نهجه الشامل القائم على الأدلة في العلاقات العامة والاتصالات وإدارة السمعة.
يتمتع جون بخبرة عالمية واسعة. قام بتدريب الرؤساء التنفيذيين والمدراء وخبراء الاتصالات على إدارة السمعة والقيادة ومهارات العرض وإدارة الأزمات والتخصصات ذات الصلة.